客戶(hù)通過(guò)面談、電話(huà)、電子郵件等方式提供給我公司相關(guān)設備資料。
根據客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)以及現場(chǎng)的實(shí)際環(huán)境，提供符合企業(yè)生產(chǎn)的冷卻塔方案和公司企業(yè)報價(jià)，方案會(huì )依據國家相關(guān)標準產(chǎn)品、工程進(jìn)行生產(chǎn)安裝，雙方協(xié)商施工方案，圖紙設計。
雙方以面談、電話(huà)或電子郵件等方式，達成合作意向后，針對項目?jì)热莺途唧w需求進(jìn)行協(xié)商，雙方認可后，簽署“工程項目合同”，并支付項目預付款。
公司與客戶(hù)確定購買(mǎi)冷卻塔后，公司負責安排人員進(jìn)行生產(chǎn)、裝貨、并運送至安裝地點(diǎn)，考慮到裝貨過(guò)程中可能出現的漏裝、誤裝，以及貨車(chē)在運送過(guò)程中可能出現的顛簸導致設備破損等情況，在貨物運送到指定地點(diǎn)后，施工人員會(huì )認真核對冷卻塔的名稱(chēng)、型號、規格和技術(shù)性能參數，依據設備清單清點(diǎn)設備各部件件，檢查設備說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)與產(chǎn)品性能檢測報告等隨機文件是否齊全。檢查冷卻塔及其零、部件要求無(wú)損傷、銹蝕或其他缺陷。
1、與用戶(hù)簽訂合同后，本公司將會(huì )嚴格按客戶(hù)要求，快速提交技術(shù)文件，并結合項目特點(diǎn)，與用戶(hù)共同制定相應的工程實(shí)施計劃。
2、本公司所提供的特菱空調生產(chǎn)的冷卻塔產(chǎn)品將嚴格按合同制造，并積極配合用戶(hù)做好現場(chǎng)監造及檢驗工作。
3、本公司將嚴格按照合同及公司標準進(jìn)行運輸，滿(mǎn)足安全運輸的要求。
4、本公司會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的工程技術(shù)人員到安裝現場(chǎng)嚴格按照工程實(shí)施計劃進(jìn)行安裝調試工作。如遇有難以按預定計劃施工的特殊情況，我們的項目負責人會(huì )與用戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，在取得用戶(hù)的同意后方可對施工方案進(jìn)行修改。
5、本公司技術(shù)人員將會(huì )在現場(chǎng)操作并向用戶(hù)所在公司演示，幫助用戶(hù)熟悉特菱空調生產(chǎn)的冷卻塔的正確使用方法，避免操作不當給您帶來(lái)不必要的麻煩。我們還將為用戶(hù)提供全面、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓，包括特菱空調生產(chǎn)的冷卻塔的日常維護及使用。
向用戶(hù)提供有關(guān)廣東特菱節能空調空調生產(chǎn)的冷卻塔的知識，并引導用戶(hù)選購最適合自己需要的特菱空調生產(chǎn)的冷卻塔產(chǎn)品，掌握其使用、保養方法。通過(guò)售前服務(wù)，用戶(hù)在購買(mǎi)到我們產(chǎn)品的同時(shí)，還能得到額外的無(wú)形知識。我們不怕售前的麻煩，因為做好售前服務(wù)才能避免冷卻塔售后服務(wù)更大的麻煩。
